オファーを完了してRobuxを獲得したのにまだ受け取っていない場合でも、心配しないでください。この問題を解決し、できるだけ早くRobuxを受け取れるようにお手伝いします。以下の重要な情報をご確認ください：
サードパーティパートナーシップ
Robuxを稼ぐ様々な機会を提供するために、サードパーティプラットフォームと協力しています。これらの機会には、オファーの完了、アンケートへの参加、動画の視聴などが含まれます。シームレスな体験を確保するよう努めていますが、支払いプロセス中に遅延や問題が発生することがあります。
Robux到着の遅延
オファーを完了した後、Robuxがアカウントに表示されるまで時間がかかる場合があることに注意してください。各サードパーティパートナーには独自の処理時間があり、場合によってはRobuxがアカウントに入金されるまで予想より少し長くかかることがあります。問題があると想定する前に、合理的な時間待つことをお勧めします。
間違った支払い
場合によっては、オファーが予想されたRobuxの金額を支払わないか、アカウントにまったく入金されないことがあります。これは、技術的な不具合、不完全なオファー要件、その他の予期せぬ問題など、様々な理由で発生する可能性があります。オファーが正しく支払われなかった場合、以下の対応ができます：
-
オファーウォールプロバイダーに連絡する： オファーが予想通りに支払われなかったと思われる場合は、オファーウォールプロバイダーに直接連絡する必要があるかもしれません。彼らのプラットフォームにはサポートまたは連絡先セクションがあり、支援のリクエストを送信できます。
-
必要な情報を提供する： オファーウォールプロバイダーに連絡する際は、完了したオファー、完了日時、スクリーンショットや証拠など、関連するすべての詳細を含めてください。これにより、問題をより効率的に調査・解決するのに役立ちます。
私たちのコミットメント
私たちは、Robuxを稼ぐために当プラットフォームを使用する際にポジティブな体験ができるよう尽力しています。Robuxの欠落や不正確な支払いの問題は発生する可能性がありますが、プロセス全体を通じてサポートします。上記の手順に従って、発生した問題を解決してください。
ご理解とご協力をありがとうございます。さらにご質問やご懸念がある場合は、カスタマーサポートチームにお気軽にお問い合わせください。
注：このページはRobux欠落問題に対処するための一般的なガイダンスを提供しています。具体的なお問い合わせやご懸念については、公式サポートチャネルをご参照ください。